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2015年12月8日 星期二

購物札記

在山上住了三年,一直喝的是地下水經過 Brita 隨身濾水器再經開飲機煮沸,前些日子檢查開飲機中的熱水槽,三年所累積的結石著實驚人,顯然 Brita 的效果不是那麼好,因此決定裝一台逆渗透的賀眾牌桌上型開飲機。裝好後用它泡茶,總覺得味道不對茶味没出來,開始以為飲水機的管線尚新帶有新品的味道,可是一直不見改善,後來從山下找來温度計一量怎麼煮沸的水流出來只有 80度,怕温度計有問題,旁邊用瓦斯燒一鍋熱水,確實量到98度,決定詢問賀眾的服務人員,服務站的人半信半疑説怎麼可能,還好服務態度尚不錯,立刻買了一支新的温度計上山檢查,當然量到的結果和我一樣,即使燙杯子燙管線流掉一大半熱水也只有82度,就懷疑熱水有没有煮沸,再量熱水槽還好確實煮沸,結論這台開飲機的熱水從槽到出口迅速降了20度,我另外做一個測試,保温在80度的熱水流出來後只剩42度,我問客服可不可以退,他也是第一次碰到客户量他的水温,顯然他們的認知也是應該流出滾燙的水,自知理虧説要回去問公司。之後我再詳讀這台開飲機的規格,只有標明熱水槽煮沸後的保温温度,没有註明出水口的温度,顯然留了一手,我認為他不會讓我退,只是它的設計和我們一般的認知有段不小的差距。如今這台飲水機如燙手山芋,花了大錢,佔據廚房僅有的台面,又達不到預設的功能,還要另外買一個電茶壺泡茶用。所以各位如果裝帶逆滲透的開飲機,且要直接泡茶泡咖啡切記要問清出水口温度,其實一般銷售人員也不清楚,有一個技巧可確認,只要没看到蒸氣和熱水一起出來,温度應該已經損失不少。

幾年前買除濕機時,預設的規格是要有四個輪子,因為除濕機有點重量又常常要搬到不同房間。在賣場正好看到一台聲寳微電腦型有四個輪子滿足我的需求,只是買回家一插電,控制面板燈號全無反應,送去維修站檢修換面板,用没兩年同樣問題再現,不過這次過了一年保固,一台五六千元的除濕機要花近二千元換面板,還要上班時間自己載來載去,用没幾次,怎麼又不運轉,再送去維修,工程人員説,你要把濕度偵測設在40%,我之前設在 60% ,只是各位想想台灣的濕度一般都在七八十%以上,何時會低過60%,顯然它的濕度檢測也不準。光從一樣產品就可以看出這家公司的問題,第一出貨品管有問題,第二有了問題未找出根因累積成經驗並修改設計,才會同樣問題再現,當然這家公司產品從此列為拒絶往來户,爾後買除濕機也不再買有什麼濕度控制,就是簡單機械式除到飽倒水再除這種。

以上兩個使用經驗供大家參考。

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